Hasil Pengukuran Indeks Keyakinan Muzaki
Authors: Muhammad Hasbi Zaenal, Ph.D, dkk (2023)
Publisher: Pusat Kajian Strategis BAZNAS
Book Size: 29.7cm x 21 cm (A4)
Language: Indonesia
© 2023 | 110 Pages
Synopsis:
Berdasarkan perhitungan, nilai Indeks Keyakinan Muzaki adalah sebesar 82 persen atau berada dalam kategori keyakinan yang tinggi seorang muzaki dalam menunaikan ZIS-DSKL ke BAZNAS. Indeks dari atribut penyusun Indeks Keyakinan Muzaki juga memiliki nilai yang tidak jauh dari nilai IKM. Secara lebih rinci, atribut dari kepuasan dan kepercayaan memiliki indeks tertinggi diantara lainnya yakni sebesar 85 persen yang masuk pada kategori menengah. Sementara atribut Intensi Mengulang memiliki indeks terendah dengan nilai 77 persen. Adapun atribut untuk Indeks Kualitas yakni sebesar 84 persen dan Indeks Rekomendasi sebesar 82 persen yang semuanya berada pada kategori keyakinan yang menengah.
